介護認定を受けていなくても利用できる、介護保険外サービスをご存知でしょうか？

介護保険のサービスは厳密なルールに則って実施されているため、できない・足りないということが起きてしまうことがあります。

介護認定が不要で、年齢や回数の制限もない介護保険外サービスは、高齢者のQOL向上にとても効果的です。

この記事ではQOL向上を図ることができる介護保険外サービスについて、詳しくご紹介します。

介護保険外サービスとは

介護保険外サービスとは、介護保険では提供できないサービスを補完するサービスのことです。

介護認定を受けている人も、受けていない人も利用できるサービスで、かかる費用はすべて自己負担になります。

市区町村・介護サービス事業者・社会福祉協議会・シルバー人材センター・民間企業などが提供元となり、高齢者の方の生活を支える4つの基本サービスを提供しています。

• 家事代行・支援サービス
• 見守りサービス
• 心の支援サービス
• 健康支援サービス

高齢者のニーズを満たすサービスが提供されており、基本的に誰でも利用することが可能なサービスです。

介護保険外サービスのメリット

介護保険外サービスには、介護保険サービスにはないメリットがあります。

どのようなメリットがあるのか、代表的なメリットを3つご紹介しましょう。

①制限がない

介護保険外サービスは、利用の制限がないことが大きなメリットです。

介護保険サービスは、認定された介護度に応じて利用できるサービスの上限が設定されています。

上限を超えて利用することはできず、生活上の課題は解決してくれますが、QOLの向上までは保障してくれません。

しかし介護保険外サービスの場合は、柔軟性や自由度が高く、利用者のニーズにマッチしたサービスの提供が可能です。

ご本人だけではなく同居の家族もサービスの対象となるため、ちょっとした雑用なども気軽に依頼することができます。

②要介護認定が不要

介護保険外サービスの利用に要介護認定は不要です。

どの事業者を利用する場合も、条件の設定はありません。

要介護認定を受けることができない高齢者の方でも、利用できるメリットがあります。

③多くのサービスが提供されている

介護保険外サービスでは、多くのサービスが提供されていることもメリットです。

• 外出介助（散歩・趣味など）
• 金銭管理・契約書作成
• 同居する家族の家事援助
• 正月行事など特別な手間をかけて行う調理
• 大掃除
• 草むしり・花木の水やり
• ペットの世話
• 理美容

など、サービス内容は実に多様です。

家事代行サービスとは異なり、スタッフは介護に関する知識も持ち合わせているので、安心して利用することができます。

ニーズ別・介護保険外サービスの使い方

介護保険外サービスには、さまざまなサービス内容があります。

高齢者ご本人や家族の方のニーズに適したサービスはどんなものがあるのか、各項目ごとにご紹介しましょう。

高齢者のニーズ

高齢者の方には高齢者の方ならではのニーズがあります。

3つの代表的なニーズに合った介護保険外サービスをご紹介しますので、利用の際の参考にしてください。

住まいをきれいにしたい

住み慣れた家で快適に暮らしたいという高齢者の方は少なくありません。

ただ疾病や体調によって、思うように掃除が行き届かないということもあるでしょう。

• パーソナルケアサポート（自己負担のヘルパーサービス）
• 家事代行支援サービス

などの利用がおすすめです。

家事代行支援サービスは、多くの事業者が提供しているサービスなので、複数の事業者で比較することもできます。

不用品の処分や家具の移動などを依頼できる業者もあるのでどの程度の片づけを依頼したいのかを事前に決めておくことがポイントです。

ひとりの生活が不安

高齢者の独居は年々増加しています。

家族と同居していない高齢者の方にとって、ひとりの生活に不安を抱えるのは当たり前のことです。

• 配食サービス（安否確認含む）
• 見守りサービス（認知症サポート含む）

などを利用することで、何かあったときのサポートを得ることができます。

買い物や外出を楽しみたい

介護保険外サービスでは、買い物や外出に関するサポートを受けることも可能です。

• パーソナルケアサポート（遠方への外出・冠婚葬祭など）
• 理美容の出張サービス（お出かけ用の身だしなみに）

日常の買い物以外にも、遠方への外出や、ちょっとしたおしゃれをした外出などを楽しむことができるのが、介護保険外サービスのメリットです。

家族のニーズ

介護保険外サービスは、高齢者ご本人だけではなく、家族のニーズも叶えることができます。

同居していても、離れて暮らしていても、各家族の状況に合ったサービス内容が取り揃えられていますので、ご紹介しましょう。

みんなで思い出を作りたい

家族みんなで揃って、楽しい思い出を作っておきたい…こんな家族のニーズは、介護保険サービスでは叶えることができません。

介護保険外サービスなら

• 看護師による訪問・付き添いサービス
• 健康状態に合わせたレストランのサービス
• バリアフリー・車椅子のまま入れる旅館のサービス

など、高齢者の方の体調やADLに合わせた、無理のない外出をサポートできます。

介護について相談をしたい

介護と仕事の両立ができない、介護のサービスについて詳しく知りたいなど、高齢者の介護に直面した人は、さまざまな課題にぶち当たります。

介護保険のサービスだけでは足りないという場合や、介護認定が受けられず介護保険サービスを受けられないというときは、介護保険外サービスの利用がおすすめです。

• 家事代行支援サービス
• 見守りサービス
• 配食サービス
• 通院介助サービス

家族の介護離職を防ぐために、さまざまなサービスを利用することができます。

離れて暮らす親が心配

高齢の親と離れて暮らしている場合は、家族にとっては何かと心配が多いものです。

そんなときは

• 安否確認を含めた配食サービス
• 見守りサービス

などが活用できます。

また民間のサービスの中には、センサーやカメラを自宅に設置して、24時間緊急通報などに対応できるシステムなどもあり、高齢者の生活を守ることが可能です。

どの程度の見守りが必要なのかをよく話し合い、サービスの利用を検討してみましょう。

まとめ

介護保険外サービスは、「わがまま」「贅沢」などと言われがちな、高齢者の方のニーズも叶えてくれるサービスです。

介護保険サービスでは、QOL向上までは解決できないのが現状…介護認定を受けていない人でも気軽に利用できる介護保険外サービスは、QOL向上を図ることもできるサービスといえるでしょう。

介護保険外サービスは多くの事業者が提供しています。

サービス内容や料金を比較するためにも、利用前にはしっかりとした情報収集を行ってください。

今まで叶えることができなかった希望が、叶えられるサービスがきっとあるはずです。

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